La liberté de choix L’offre de la bibliothèque départementale de l’Ardèche en direction des publics empêchés Stéphane Dumas - Valérie Fayolle - Nelly Godonou Dossou - Brigitte Lafaye - Aurélien Perraud - Christine Van Hille
Améliorer l’accès au livre et à la lecture Une démarche en faveur des publics en situation de handicap Vanessa van Atten
Accessibilité numérique Des portails accessibles, des bibliothèques handi-accueillantes Philippe Lenepveu - Marc Maisonneuve
La bibliothèque accessible État des lieux des actions et mises en œuvre Marie-Noëlle Andissac - Françoise Fontaine-Martinelli
Des seniors à la bibliothèque Un nouveau public cible pour les politiques de lecture publique Anne-Christelle Losser
Design Thinking et inclusion Signes de sens, l’innovation par la fragilité Marion Boistel - Simon Houriez
La bibliothèque pour tous Un espace d’apprentissage de la citoyenneté Camila Giorgetti - Serge Paugam
Utile, utilisable, désirable Redessiner les bibliothèques pour leurs utilisateurs Amanda Etches Aaron Schmidt par Pierre-Yves Cachard
La blogosphère info-doc Une communauté de savoir, une mosaïque de médiations Bérengère Stassin par Timothée Mucchiutti
Enjeux & développements de l’impression à la demande Émilie Mathieu Juliette Patissier par Mathieu Andro
Entretiens Jacques Cordonier Alain Jacquesson Jean-Frédéric Jauslin Hubert Villard par Jean-Philippe Accart
